之前發表的兩篇文章讓我結合碰觸了一個想法:
一篇是:也許應該有的專業搜尋系統
另一篇是:匿名批評的笑與痛--Blogblind
這兩篇文章南轅北轍，不過從第一篇的醫生和第二篇的匿名，
結合起來就是我這篇的主題----線上匿名求醫諮詢。
不同元素的結合隨處可見，為什麼要特地寫這一篇呢?因為我
覺得。匿名求醫有一定的需求，而網路可以使匿名特性更加的
徹底。所以我認為做一個線上匿名求醫諮詢的網站，有他的發
展性，重點是應該能幫助不少人。
而什麼樣的問題會讓人想要匿名求醫呢?
不外乎是因為種種因素而無法啟齒的問題，(無法啟齒不代表負
面的，然而在一些文化因素下，或個人因素，會對那些問題有負
面看法。)
最常見的大概是心理問題，也許是現代的社會競爭壓力大，現
代人越來越容易有心理問題，尤其是憂鬱症等精神疾病。然而
一般人有了心理問題，往往不太容易去求醫，很少去尋求專業
心理醫生的幫助。除非是已到了嚴重的地步。(甚至是被旁人逼
著去看的)
身體生病了，我們很自然而然就會去看醫生，這是天經地義的
事。然而心理生病了，卻很難自然而然的尋求醫生的幫助。
一來對於心理出毛病，有心理醫生可以幫助也是近代才形成的。
二來社會對精神病是抱以負面的看法，比方我們罵一個人神經
病，這句話的神經病原意指的是精神病。而社會新聞也不時給
大眾一個印象，精神疾病者是不定時炸彈，很可能隨時會出問
題，且危害週遭的人。(比如抱瓦斯桶自殺的憂鬱症患者)
因此心理生病了，我們會想的念頭是千萬不要讓別人知道我心
理有毛病。另一方面卻是渴望尋求別人的幫助的。於是兩個念
頭不斷的痛苦掙扎著。
而匿名求醫可以讓這些人得以更早和更容易去尋求幫助，線上
匿名求醫諮詢當然無法解決所有的問題，但會是一個很好的開
始，是一條線的起點。我會這樣說:不怕解決不了，就怕你不
來解決。
從線上匿名求醫諮詢開始，除了提供諮詢幫助外，也可以一點
一滴的改變患者對心理問題的觀念，然後願意去尋求更進一步
的醫療幫助。(畢竟有些醫療如藥物等，實質的求醫才能有完整
的幫助)
除了心理問題以外，還有比如墮胎的諮詢。(墮胎在台灣是合法
的，但有相關條件，不符合者則為犯法。)這個議題有點爭議，
但實際點來看，墮胎畢竟是存在的。而我想有一些人要尋求墮
胎的諮詢時，是難以開口尋求認識的人幫助的，那麼線上匿名
求醫諮詢也許也是個開端。讓她在未決定前，明白專業的相關
資訊。
接下來談網站的實際層面問題，此網站我心目中是要能夠類
似MSN的即時通對話諮詢，而非留言諮詢，這樣才能
更快速和深入了解患者的問題。所以必須考量人力和預約。
再來由於牽扯到醫療，我想會有相關法令問題。再則諮詢人員
當然是要專業國家合格的醫生，也考量醫療糾紛和信賴因素，
諮詢醫生必須公開其真實個人醫生資料。最後收費也是一大問
題，(公家付費和慈善機構支出不談)最後網路的資訊安全也必
須注意。
看來要合乎以上要求，建構一個良好的線上匿名求醫諮詢(即時
通方式)似乎很困難啊，要以賺錢為目的又更是不大可能，也不
太會是網路創業者的目標，不過我覺得只要對人有幫助的可能
性，就值得一提，就像我之前寫的--失蹤人口協尋布告欄 2.0
一樣，不能因為困難就取笑它，也許有一天網路上，會有人實
現的。
可以轉載，請先留言通知，並註明出處。
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